QQEnglish（QQイングリッシュ）は、カランメソッドで有名なオンライン英会話。
一般的なフィリピン人オンライン英会話と比べると少し割高ですが、SNSでも講師の質がいいと評判です。
QQEnglish（QQイングリッシュ）は、カランメソッドに関する本も出しています。
私も読みましたが、カランメソッドのことだけでなく、QQEnglish（QQイングリッシュ）の質の高さがどのように保たれているのかがわかる本です。
この記事を書いている時点で私は、
- ネイティブキャンプでカランメソッドステージ7までを受講したあと、QQEnglish（QQイングリッシュ）でステージ8から受講しています。
- オンライン英会話は体験を除いて計７社を1か月以上継続して利用しています。
QQEnglishは、ほぼ毎日受講しています。
せっかくカランメソッドを受講しているので、カランで有名なQQEnglish（QQイングリッシュ）も体験してみたいと思いやってみたところ、思った以上に質が高かったので、継続して受講してみることにしました。
この記事では、私の1か月間の体験レビューとQQEnglish（QQイングリッシュ）のよい点、いまいちな点をお伝えします。
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QQEnglish（QQイングリッシュ）の口コミ・評判
QQイングリッシュはフィリピン人講師のレッスンにしてはちょっと高いと思いませんか？
しかし、講師の質の高さから、本当に英語を上達したいと思っている方から絶大な人気を誇っています。
そこで、独自に入手した口コミをご紹介します。
30代・会社員（英語学習目的：趣味）
講師の方は全員TESOLの資格を持っているので、講師の質は非常に高かったです。
また、どの講師の方でも前回のレッスン内容がしっかりと引き継がれていたので、前回同様で続きからレッスンを受けれるのは非常に効率が良かったので満足でした。
20代・会社員（英語学習目的：仕事で必要）
講師がとてもフレンドリーで明るいのでレッスンを受けるのが楽しかったです。
講師の数が多いので希望の講師を予約しやすかったです。
初めはフィリピン人の講師なので不安はありましたがどの講師もネイティブ並みで、こちらの質問にも嫌な顔一つせずに回答してくれたので凄く良かったです。
30代・会社員
教材にフリートークが無かったのは残念に思いましたし、魅力的なものは少ない印象でした。
20代・会社員
たまにですが、予約した講師が何の連絡も無くレッスンに遅れてきたりレッスンの時間になっても現れなかったりする事がありました。
講師の質に関しては、私が実際に感じたのと同じように、受講したみなさんが感じているようです。
教材は充実していますが、内容は生徒の好みがあるかもしれません。
基本的にはカウンセリングのときにおすすめ教材を教えてもらい、カリキュラムどおりに進めていく形なので、フリートークで自由に会話したい方には向かないかもしれません。
ただし、自由に会話できるようになるには基本を学ぶ必要があるので、別のオンライン英会話と併用するのも一つです。
また、キャンセルポリシーについては非常に厳しいので、「講師が現れない」など問題があれば、サポートが対応してくれます。（詳しくは後述）
QQEnglish（QQイングリッシュ）の質の高さの秘密
QQEnglish（QQイングリッシュ）は、なぜ他のフィリピン人オンライン英会話と比べて高い質を保てているのか疑問に思いませんか？
どのオンライン英会話も、講師の採用には高い基準を設けていると書かれていますが、実際のところ、講師の質にばらつきがあるところが多いです。
たとえば、ある教材を選んだとき
- A講師はこちらが言った回答を訂正してチャットに書いてくれる
- B講師はサンプル回答をチャットに書いてくれる
- C講師は教材以外の知識やオリジナル回答を書いてくれる
教材の進み方に細かいマニュアルがないようで、講師によっては教材を選んでもフリートークで終わってしまうこともあります。
ある程度の英語力があれば対応できますが、初心者は聞き取れないととまどう場面が多くなります。
QQEnglish（QQイングリッシュ）は、どの講師も質が高く、初心者の方も安心して受講できるよう工夫されています。
全員TESOL、正社員、オフィス勤務
QQEnglish（QQイングリッシュ）は、講師全員にTESOL取得を義務づけています。
研修制度が充実
QQEnglish（QQイングリッシュ）の講師は、採用されると5週間の研修を受けます。
この研修では主に以下の内容を学びます。
- 各カリキュラムの指導技術
- マナー研修
- 文法学習
その後、講師の適正に合わせて、カランメソッドやキッズ英会話など担当コースを決めて洗練していきます。
ベテランであっても、定期的にワークショップが開かれていて、講師のプロ意識を高めています。
QQEnglish（QQイングリッシュ）を実際に体験してみた
実際にQQEnglish（QQイングリッシュ）の体験をした経験をお伝えします。
初回は日本人アドバイザーが親切に説明してくれるので、
「いきなり外国人と英語で話すのはちょっと・・・」
と思う方でも安心です。
会員登録の方法
まずは、QQEnglish（QQイングリッシュ）公式ホームページ
から会員登録しましょう。
メールドレスとパスワードを入力すると、確認メールが届きます。
ちゃんとメールが送信されましたね。
あとは、送られたメールを確認して会員登録すれば、無料体験ができます。
登録が完了したら、さっそく初回レッスンの予約をすることができます。
初回レッスンの内容は決まっていて、日本人ガイダンスがほしい場合は予約できる日時が限られています。
せっかくなので、私は日本人のアドバイスがほしいと思い、後日の体験としました。
初回レッスン
オンライン英会話は慣れているとはいえ、初回というのはドキドキします。
ホームページから「Class Room」に入室すると、音声などのチェックがあります。
時間になると、日本人ガイダンスの方が軽く説明してくれ、その後、フィリピン人講師と初回レッスンが始まります。
入室画面は以下のような感じです。
講師が入室すると、画面に教材が表示されます。
私はPCで受講していますが、教材が大きく表示されるので見やすかったです。
（下画面は、通信不具合で講師が一旦退室したときにキャプチャーしたもの。実際は右上に講師の顔がみえます。）
レッスン後のサポート
25分間の初回レッスンがおわったら、レッスン前に話した日本人ガイダンスの方とつながりました。
日本語で以下のことを説明してくれます。
- 通信等は問題なかったか
- おすすめ教材のアドバイス
- 次回の体験予約
正直、途中で途切れることはあったのですが、許容範囲内。
教材について、私はカランメソッドを他オンライン英会話の続きから受講したかったので、その旨を伝えたのですが、次回受講時に講師に直接伝えてください、とのことでした。
というわけで、次回予約をしてもらって終了。
そのあたりの記事はこちら→【途中からでもOK？】QQイングリッシュでカランメソッド体験！ネイティブキャンプとの違いは？
QQEnglish（QQイングリッシュ）で1か月続けてみた結果
たった2回の体験ではQQEnglish（QQイングリッシュ）の本質がみえない、というわけで、がっつり1か月以上は続けるつもりで実際に登録しました。
「体験はしてみたけど、QQEnglishってほんとに質が高いの？」
と疑問に思っている方は、ぜひ読んでみてください。
レッスンの質が一定
※講師の許可を得て掲載しています
体験も合わせて、ほぼ毎日カランメソッドで受講してみた結果、全部で約15人の講師とレッスンをしました。
私はいつも朝6時からのレッスンなので、時々眠気でぼんやりしていることもあるのですが、QQEnglish（QQイングリッシュ）の講師はみんな朝から元気いっぱいで、明るくしっかりレッスンしてくれました。
他社では、早朝レッスンあくびをこらえながらレッスンしてる講師がいましたが、いまのところ、眠そうな講師には一度も出会っていません。
カランメソッドに関しては、多少の講師の差はありますが
- レッスンの進み具合は一定
- 冠詞や前置詞の抜けなど細かいミスをしっかり指摘
- 25分を過ぎてもキリのいいところで終わってくれる
QQEnglish（QQイングリッシュ）の講師はプロ意識が高いと実感しました。
講師の遅刻はめったにない
遅刻は「めったにない」というより、遅刻という遅刻はなかったです。
この1か月間であったトラブルは
- １、2分遅れることはあったが、その分、終了時間を延長してくれた
- 一度システム障害か何かで講師がこないことがあり、ポイント返還された
- 通信が切れることがあったが、その分、終了時間を延長してくれた
レッスンがまったくできなかったのは、システム障害の一度のみでした。
ほとんどの場合、クラスルームに入室して待っていると、時間ぴったりに講師が入室してくれました。
問い合わせの対応も問題なし？
問い合わせに関しては以下のように書かれています。
返信は2営業日（土日祝、休校日を除く）以内に行うよう努力しておりますが、お時間を頂く場合もございます。あらかじめご了承ください。
しかし、平日は10分後、土日でも、数時間後には返信がきました。
文面も丁寧なので、何か問題があっても気軽に問い合わせできます。
しかし、先日システム障害で1レッスンキャンセルとなったとき、問い合わせると、1レッスン分のポイント返還しかされませんでした。
不満に思った理由は、
- 連絡がなかったので25分講師を待っていた
- 生徒が無断キャンセルで200％喪失のルールがある
- ルール上、講師の直前キャンセルとみなして200％返還すべき
※キャンセルポリシーに関しては次の項で述べています。
上記のことを再度問い合わせた結果、お詫びとともに、200％のポイント返還されました。
疑問に思ったら、問い合わせることで、納得のいく回答をしてくれますので、安心してください。
いまいちな点
ここまでQQEnglish（QQイングリッシュ）の良い点ばかりを述べてきましたが、もちろん、いまいちだなと思うところもあります。
- フィリピン人英会話にしてはちょっと高い
- キャンセルポリシーが厳しい
格安フィリピン人英会話教室は、平均的に毎日受講して月々6000円台です。
一方、QQEnglishは、月30回コースで10,648円なので、少し高いですよね。
さらに、キャンセルポリシーが厳しいのは講師の権利を守るためとはいえ、
- 12時間以上前のキャンセル ：レッスンポイントを返還
- 12時間〜1時間前のキャンセル ：レッスンポイントの50％を返還
- 1時間を切ってのキャンセル：レッスンポイントを喪失
- 連絡なしのキャンセル：レッスンポイントの200%を喪失
また、教師都合によるキャンセルの場合なら
- 12時間以上前のキャンセル ：レッスンポイントを返還
- 12時間〜1時間前のキャンセル ：レッスンポイントの150％を返還
- 1時間を切ってのキャンセル ：レッスンポイントの200％を返還
講師も相当のペナルティがあるようです。
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QQEnglish（QQイングリッシュ）の料金と予約システム
最後に、QQEnglish（QQイングリッシュ）の料金などについてお伝えします。
月額2,680円から始められる
QQEnglish（QQイングリッシュ）の料金は、キッズコースも合わせると4種類。
| 月4回コース | 2,980円 |
| 月8回コース | 4,980円 |
| 月16回コース | 7,980円 |
| 月30回コース | 10,980円 |
「月30回コース」といっても、毎日1回受講できるわけではなく、「50ポイントの講師を30回分受講できるポイントが付与される」ということ。
1レッスンで50ポイント、75ポイント、100ポイントの講師がいるので、100ポイント講師を毎回選ぶと、月15回のレッスンになります。
予約は取りやすい
予約は比較的とりやすいと感じます。
- 24時間予約可能
- 15分前まで予約可
- 1日3コマまで予約可
- 2週間後まで予約可
ポイント制なので、その日に受講できないときは、次の日に2コマレッスンする、ということもできます。
プラン変更と解約・休会も簡単
私は初めに月16回コースを選びましたが、カランメソッドは毎日受講したいので、30回プランに変更しました。
16回分のポイントを消費したところで、プラン変更しましたが、二つの選択肢があります。
- 次回お引き落とし日から変更する
- 今すぐ変更する
「今すぐ」にすると、ほんとに今すぐ引き落とし→プラン変更完了になります。
また、プランの解約（休会）は、次回引き落とし日の前日までにホームページ上でプランを解約すれば大丈夫です。
解約時の注意点は
- ポイントはすべて使い切ること
- マイナスポイントは0以上にしておく
まとめ～質の高さを実感～
いくつかのオンライン英会話を体験して、QQEnglish（QQイングリッシュ）の質の高さは評判どおりだと感じています。
値段は他の格安オンライン英会話と比べると高めですが、その分、英会話の効果はあるといえます。
格安オンライン英会話の欠点は
- やる気のない講師にあたると時間の無駄になる
- 在宅レッスンで音声トラブルが頻繁に起こることがある
- フィードバックにムラがあるので効果があるかどうかわからない
その点、どの講師も一定以上の質が保たれているQQEnglish（QQイングリッシュ）なら、安心して講師にまかせることができます。
ネイティブとのレッスンは高い、でももう少し質の高いレッスンを受けたい、という方には、QQEnglish（QQイングリッシュ）がおすすめです。
ぜひみなさんも、質の高いレッスンを体験してみましょう。
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