【ノバキッド8ヶ月目!】キャンセルのときってどうなるの?少しわかりにくいルールを解説!

Novakid(ノバキッド)を始めて8ヶ月になりました。

前回の記事はこちら⇒【ノバキッド7ヶ月経過!】英語力の上達はしたのか?4年生長男の音声あり!

「英語いやだな~」

と言いながらも、ちゃんと時間になったらスタンバイする長男。

レッスンが始まってしまえば、超ご機嫌で、先生ともすっかり仲良くなりました。

ずっと同じ先生が担当してくれることの利点ですねー!

ただ、今回年末年始をはさんだり、インフルエンザにかかったりで、キャンセルしなければいけない状況が多々ありました。

月額利用料金が高いので、キャンセルしたらどうなるのかは気になるところ。

ただ、前回も書きましたが、いろいろとわかりにくいんです。

参考:【ノバキッド6ヶ月!】継続してわかった残念なところと悪い口コミ

この記事では、「キャンセルしたらどうなるか」についてお伝えします。

(※我が家はノバキッドからレッスン提供を受けています。)

無料お試しレッスンしよう!

Novakid(ノバキッド)をキャンセルしたいとき

8時間以上前のキャンセルなら無料です。

時間によっていろいろと条件があるので、詳しく説明するよ!

8時間以上前のとき

レッスン開始時刻の8時間以上前にキャンセルした場合は無料です。

無料ってどういうこと??

キャンセル料はかからず、都合のいい日にちに変更できます。

ただし、レッスンには期限があるので、期限内に手続きしましょう。

ちなみに、期限が切れたレッスンはボーナスのところに振り込まれて、次回購入時にいくらか割引になるよ!

8時間~1時間のとき

レッスン開始から8時間前を切ってしまうと、無料キャンセルではなくなりますが、キャンセル料がかかるわけではありません。

レッスン1回分が消化されます。

ただし、7日以内のスケジュール変更は可能です。

1時間以内のとき

レッスン1時間以内になると、レッスン変更の選択肢はなくなります。

先生からキャンセルされたとき

ごくたまにですが、先生からキャンセルされる場合があります。

その時は、2つの選択肢があります。

  • 代行レッスンをお願いする
  • 同じ先生で別の日にレッスンする

保護者アカウントで「先生の変更オプション」を以下のように設定すると、自動的に代行になります。

我が家の場合は、息子が決まった時間にレッスンすることがよい習慣になっているため、先生が変わったとしても、同じ時間でレッスンできるようにしています。

キャンセルの可能性が!効果的なレッスンのためにできること

キャンセルしなきゃいけない時は、基本的に以下の3つの状況の時です。

  • 子供がとんでもなく嫌がったとき
  • 発熱などで体調が悪いとき
  • お出かけなどの予定が入ったとき

せっかく毎週いい感じでレッスンを続けてくれているのに、キャンセルで1週間空いてしまうのは残念です。

(我が家は週1回のレッスンですので)

お金がもったいないということもありますが、英語を身につけるには定期的に継続することが何よりも大事です。

できるだけキャンセルを防ぐためにできることを考えましょう。

子供のモチベーションを上げておく

早めにスタンバイして、子供の機嫌を整えておきましょう。

我が家でよくあるのが、レッスン直前に兄弟げんか(笑)

冷静に対処し、「はい、レッスン始まったよ」と切り替えてもらってます。

もちろん、うまくいかない時もあるけどね~、もう4年生なので、自分で切り替えてなんとかできてるよ

小さい子の場合は、さらに技術がいると思いますが、とにかく、早めに対処する、というのが唯一の解決策です・・・

同じ週の別の日程に変更する

体調不良でどうしても、という場合でも、できればあまり期間をあけずにレッスンできるように考えましょう。

期間が空くと、学習効率が下がりますし、子供のモチベーションも下がります。

夏休み明けに幼稚園拒否になっちゃう感じだね

外出先で受けてもいいが要注意

できるだけレッスンの日に予定をいれない方がいいですが、年末年始などで予定をいれたいときもあります。

その場合は、別の日に変更するのがベストです。

でも決まった時間に受けたいし・・・

オンラインレッスンは外出先で受けられるのも魅力ですが、以下のことに十分気をつけて!

私もオンラインでの講師をしていますが、外出先で受講している生徒さんで困ったことが多々あります。

気をつけるポイントは以下の3点。

  • 外の音が入らない静かな場所で受ける
  • ネット接続環境に気をつける
  • 周囲の人の映り込みに注意する

風の音やまわりのガヤガヤ音で、聞こえなくなること多々あります。

また、ノバキッドは録画されるので、ネット接続不良は残念。

また、他人の映り込みにも注意すべきです。

まわりが騒がしい環境だと子供も集中できず、先生もレッスンを進めにくく、効果的なレッスンが受けられなくなることがあります。

25分しかないレッスンなので、よいクオリティで受講したいよね!

Novakid(ノバキッド)キャンセルについてのまとめ

Novakid(ノバキッド)のキャンセルについて、まとめました。

  • 8時間以上前:無料キャンセル可。期限内に別の日を予約。
  • 8時間~1時間前:無料キャンセル不可だが、無料で7日以内で予約変更可。
  • 1時間以内:無料キャンセル不可。

他の子供専門オンライン英会話と比べると、キャンセルについての規則は緩めです。

8ヶ月間のレッスンで、息子はすっかりネイティブとの英会話に慣れました。

Novakid(ノバキッド)、少し高いですが、おすすめですよ。

無料体験できるので、ぜひぜひ試してみてくださいね!

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